COVID-19로 인해 공항 카운터 운영이 중단되어, 

공항수령 서비스는 현재 중단된 상태입니다. 

공항카운터 오픈시 공항수령서비스가 재개될 예정입니다.

Step 1

대여 예약시 참고해 주세요!

대여시작일 선택
  • 렌탈루 고프로는 늦어도 대여시작일 전일까지 배송됩니다. 여행을 떠나는날을 대여시작일로 설정하여 주문해 주시면 안전합니다.
대여종료일 선택
  • 대여종료일에는 고프로를 렌탈루에게 택배발송 접수해 주셔야 해요! 여행에서 돌아오신날이나 다음날로 설정해 주시면 좋아요.


  •   대여종료일 이후 고프로를 발송할 경우에는 지연벌금이 부과될 수 있어요. 

배송방법선택
  • 경험상 택배배송에 주로 1박2일이 걸리고 있어요.대부분 이렇게 배송되지만 외부 물류사 사정에 따라 달라질 수 있으니 가급적 여유있게 예약 해주세요.


  • 배송일정이 촉박하게 남은경우에는 퀵서비스로 주문해주세요.(착불) 받으시는 지역의 위치, 날씨, 활동 기사님 수 등 요금이 변동되어 렌탈루도 예측 하기 힘들어요. 물품 출고지는 용산구에요.

Step 2

배송은 이렇게 진행돼요!

주문확인
  • 주문을 확인하고 배송을 준비합니다. 별도 해피콜이나 주문확정 절차는 없으며, 배송기간이 촉박하거나 기타 의사소통 필요시 렌탈루 담당자가 연락 드립니다.
배송(외부 물류사)
  • 외부 물류사에 의해 배송되어 기사님 출/도착시간은 저희도 알수 없으니 기사님께 오는 메세지를 참고 하세요!  (주로 로젠택배 사용)
수령/사용
  • 렌탈루 고프로는 늦어도 대여시작일 전일까지 배송됩니다. 배송시 동봉된 에어캡과 박스는 버리지 말고 반납시 재활용 해 주세요.
  •   파손 혹은 분실된 물품이 발생한경우 즉시 카카오톡 플러스친구로 메시지를 보내주세요. 

Step 3

반납은 이렇게 해주세요!

포장/발송
  • 대여종료일 내로 물품을 발송해 주세요. 수령시 받은 에어캡과 박스를 활용하여 포장 후 근처 편의점이나 우체국에서 발송해 주세요.(선불택배)
도착(검수)
  • 도착한 물품은 구성품 유무와 기능의 이상여부 확인, 물품세척 등 검수절차를 거치게 됩니다.
보증금 환불
  • 물품 도착 1~2 영업일 이내에 검수완료 즉시 보증금이 환불처리됩니다.


  • 파손, 분실 지연반납 등의 사유로 보증금에서 차감금이 발생할 수 있어요.